BETVLCTOR伟德

        对医生和患者的尊重，，，，，，，满足医生和患者的生理、心理需求，，，，，，，是规划建设现代医院的重要前提，，，，，，，将人性化服务理念渗透到医院规划设计中，，，，，，，为病人提供更人性化服务环境，，，，，，，塑造人性化的服务品牌，，，，，，，从而提高医疗服务质量，，，，，，，以获得社会效益和经济效益双赢。。。。。。
 
        1、注重建筑规模、形式、布局选择
        规模适度，，，，，，，按需建设，，，，，，，不能贪大求洋，，，，，，，盲目追求高大上，，，，，，，避免建设超大型医院；；；；；功能集中布置，，，，，，，减少建筑栋数，，，，，，，减少垂直交通，，，，，，，增加自然采光通风；；；；；紧凑布局，，，，，，，缩短诊疗路程，，，，，，，完善交通系统，，，，，，，方便医生患者出入。。。。。。
 
        2、注重诊疗全程无障碍
        病房无障碍，，，，，，，诊疗过程无障碍，，，，，，，院区环境无障碍，，，，，，，保证让所有特殊患者能够顺利到达任何一个功能区域，，，，，，，实施各种检查治疗，，，，，，，办理各种支付结算，，，，，，，领取各种药品器械，，，，，，，获取各种生活用品，，，，，，，进行各种日常；；；；疃，，，，，，，真正实现无障碍医院的目标。。。。。。
 
        3、注重疗愈环境的营造
        注重建筑外观造型和装修风格的选择。。。。。。增加艺术感，，，，，，，避免给患者带来心理压力，，，，，，，为病人迅速、准确的诊断病情奠定良好的设施条件。。。。。。同时要注重环境营造，，，，，，，建筑环境心理学稳重高雅，，，，，，，力求用舒适、洁净的环境来赢得患者的满意度和信赖度。。。。。。
 
        内部装修应该注重色彩的应用，，，，，，，简洁明快，，，，，，，人流集中的公共空间温馨大气，，，，，，，坚固实用；；；；；各类诊疗空间舒心宜人，，，，，，，温情备至。。。。。。避免追逐时尚，，，，，，，避免过多没有使用功能的做法和造型，，，，，，，经久耐用，，，，，，，不易过时。。。。。。
 
        园林建设也十分重要，，，，，，，入口广场绿化区、中心花园、草地、沿基地周边布置绿化带、屋顶绿化系统等布置都要主题清晰，，，，，，，同时以水池、喷泉、假山、连廊等点缀其间，，，，，，，巧妙布局，，，，，，，成为医院不同功能区域的自然隔离带，，，，，，，不仅创造出优雅公共空间和轻松氛围，，，，，，，还能使病人得到心理安慰，，，，，，，有效消除恐惧和紧张，，，，，，，缓解沉闷与不安，，，，，，，有利于病情的恢复。。。。。。
 
        4、注重诊疗全程流线便捷
        营造人性化服务流程，，，，，，，有效减少患者大规模集聚，，，，，，，避免集中挂号，，，，，，，集中等候，，，，，，，釆用分层挂号、分层等候，，，，，，，分科挂号、分科等候，，，，，，，减轻患者的心理压力。。。。。。挂号、候诊、检查、诊断、治疗、结算、取药全程线路清晰，，，，，，，方便快捷。。。。。。
 
        5、注重差异化的服务需求
        各类患者都需要精神和心理的关怀，，，，，，，应针对不同类型、不同层次的患者提供不同的服务设施，，，，，，，并不是所有的门诊和住院科室都是一种格调、一种诊疗模式；；；；；并不是所有门诊和住院科室都是一个档次、一种服务形式，，，，，，，应该细心研究不同患者群体不同的生理心理需求，，，，，，，不同层次患者不同的消费标准和服务标准，，，，，，，提供各种个性化的服务，，，，，，，如舒适贴心的一体化服务，，，，，，，设施齐全的VIP服务等等。。。。。。
 
        6、注重配套服务项目提供
        现代医院一个最显著的特点就是各种配套设施齐全，，，，，，，给医务工作者和患者带来了一个全新的工作和就医体验，，，，，，，如餐饮、超市、花卉、休闲、商务、银行、健身、画廊、儿童游乐、美容、养生、派出所等，，，，，，，在进行医疗功能的规划时，，，，，，，应该同步将所需的的各种配套功能合理有效的嵌入其中，，，，，，，使得医患可以随时随地享受便捷的服务。。。。。。当然这些功能也不可随意设置，，，，，，，必须符合感染控制的要求，，，，，，，符合噪音控制的要求，，，，，，，符合环保安全的要求。。。。。。